हमारे ग्राहकों के लार के नमूने यूरोप में हमारी प्रयोगशालाओं में पहुंचते हैं, जो सख्त ISO 9001:2015 नियमों का पालन करती हैं, जो यूरोपीय संघ में उच्चतम गुणवत्ता मानक का निर्माण करते हैं।
वहां पहुंचने पर, डीएनए निष्कर्षण और बाद में प्रवर्धन (amplification) और जीनोटाइपिंग की जाती है।
हमारे प्रोटोकॉल में उपयोग की जाने वाली तकनीक और जिन प्रयोगशालाओं के साथ हम सहयोग करते हैं, उनके बारे में अधिक जानने के लिए, हमारी वेबसाइट पर एक अनुभाग है जो उनकी विशेषताओं की व्याख्या करता है। इस पहले चरण में जीनोटाइपिंग और उपयोगकर्ता का रॉ डेटा (Raw Data) प्राप्त किया जाता है।
एक बार जब ग्राहकों के नमूनों की जीनोटाइपिंग (या विश्लेषण) हो जाती है, तो उस डेटा को tellmeGen के डेटाबेस में डाल दिया जाता है, जहां आनुवंशिकीविद्, बायोइंफॉर्मेटिशियंस और डॉक्टर उन आनुवंशिक वेरिएंट का विश्लेषण करते हैं और विस्तृत रिपोर्ट जारी करते हैं जिन्हें ग्राहक अपने उपयोगकर्ता खाते में देख सकते हैं।