किट रजिस्टर करने पर हम आपको प्रीपेड शिपिंग लेबल ईमेल करेंगे। स्पेन में Advanced और Ultra के लिए यह प्रिस्क्रिप्शन स्वीकृत होने के बाद मिलेगा।
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लेबल प्रिंट करें और शिपिंग बैग पर साफ़ दिखाई देने वाली जगह चिपकाएँ।
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ईमेल में बताए गए कूरियर केंद्र पर पैकेट जमा करें।
लेबल आने में 72 घंटे तक लग सकते हैं। ईमेल न मिले तो स्पैम फ़ोल्डर देखें। इस अवधि के बाद भी न मिले तो किट कोड, नाम, पूरा पता और फ़ोन नंबर के साथ info@tellmegen.com पर लिखें।
हमारे द्वारा ईमेल किया गया आधिकारिक लेबल ही इस्तेमाल करें। यदि आप अमेरिका से नमूना भेज रहे हैं और बैग पर पहले से शिपिंग स्टिकर छपा है, तो उसका उपयोग न करें: वह पुराना है। आधिकारिक लेबल के बिना भेजे गए नमूने के खोने या खराब पहुँचने पर सुरक्षा कवरेज लागू नहीं होती।