खरीद, पंजीकरण और विश्लेषण

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आपके पास इसे खरीदने की तारीख से उपयोग करने के लिए 12 महीने हैं। हमें उम्मीद है कि आपके नमूने हमारे लैब में प्राप्त होने के 4–6 सप्ताह बाद परिणाम तैयार हो जाएंगे। शिपमेंट अधिकतम 2–4 कार्य दिवसों में किए जाएंगे। अधिक मात्रा के कारण शिपिंग और प्रक्रिया में भिन्नता हो सकती है।* इस वस्तु की खरीद में नमूना उसी खरीद देश से वापस करने का दायित्व निहित है। यदि यह आपका मामला नहीं है, तो कृपया info@tellmegen.com ईमेल के माध्यम से हमसे संपर्क करें क्योंकि इसमें अतिरिक्त लागत शामिल हो सकती है।

खरीद, पंजीकरण और विश्लेषण

क्या मेरी व्यक्तिगत जानकारी तीसरे पक्ष के साथ साझा की जाएगी?

tellmeGen और उसके नियम

प्रयोगशाला के पास कौन सी मान्यताएं (accreditations) और गुणवत्ता नियंत्रण हैं?

क्या मैं अपनी गोपनीयता सेटिंग्स बदल सकता हूँ?

ड्युओ (Duo) या फैमिली (Family) आनुवंशिक विश्लेषण को कैसे पंजीकृत करें?

tellmeGen परिणाम प्लेटफॉर्म में कौन सी भाषाएं शामिल हैं?

मेरा नमूना विफल क्यों हुआ?, उस स्थिति में मुझे क्या करना चाहिए?

परिणामों का विश्लेषण कौन करता है?

मैं अपने नमूने की स्थिति को कैसे ट्रैक कर सकता हूँ?

क्या मैं गुमनाम रूप से टेस्ट करवा सकता/सकती हूँ?

हमें जन्म के समय आपके लिंग को जानने की आवश्यकता क्यों है?

किट पंजीकरण के लिए आवश्यक अल्फ़ान्यूमेरिक कोड कहाँ मिलता है?

क्या मैं प्रति खाता एक से अधिक किट पंजीकृत कर सकता हूँ?

मैं अपने पंजीकरण विवरण कैसे बदल सकता हूँ?

यदि मैं अपने खाते तक नहीं पहुँच पा रहा हूँ या अपना पासवर्ड भूल गया हूँ तो मुझे क्या करना चाहिए?

मैं अपना अकाउंट कैसे डिलीट करूँ?

हम अपने टेस्ट में लार के नमूनों का विश्लेषण क्यों करते हैं?

नमूना लेने के बाद, मैं अपनी किट tellmeGen को वापस कैसे भेजूँ?

RGPD क्या है, यह tellmeGen में कैसे लागू होता है और हम आपकी गोपनीयता और परिणामों की सुरक्षा कैसे करते हैं?

मेरे व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा कैसे की जाती है?

क्या मैं परिणाम प्रिंट कर सकता हूँ?

मैं अपने परिणाम कैसे देखूंगा?

Starter और Advanced किट में tellmeGen परिणामों के मुफ्त अपडेट में क्या शामिल है?

मेरे परिणाम कब उपलब्ध होंगे?

क्या मैं अपना लार का नमूना किसी भी देश से भेज सकता हूँ?

आप मेरा जैविक नमूना कब तक सुरक्षित रखते हैं? क्या मैं इसे नष्ट करने का अनुरोध कर सकता हूँ?

मुझे एक दोषपूर्ण किट प्राप्त हुई है, मुझे क्या करना चाहिए?

मैं वापसी का अनुरोध कैसे करूँ?

मैं ऑर्डर कैसे बदलूं या रद्द करूं?

क्या गर्मी या शिपिंग में देरी के कारण लार का नमूना खराब हो सकता है?

मैं एक खाता कैसे बना सकता हूँ?

लार का नमूना कैसे एकत्र किया जाता है (स्वैब के साथ आनुवंशिक विश्लेषण)?

लार का नमूना कैसे एकत्र किया जाता है (सुखाने वाली थैली के साथ आनुवंशिक विश्लेषण)?

मुझे अपना लार का नमूना ठीक से कैसे एकत्र करना चाहिए (लार ट्यूब के साथ आनुवंशिक विश्लेषण)?

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