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Comment fonctionne le test ADN tellmeGen, étape par étape ?

Mis à jour le 22 oct. 2026

Achetez votre test dans notre boutique en ligne. Vous recevrez généralement votre kit sous 2 à 4 jours ouvrés.

Créez votre compte et enregistrez le kit en scannant le code QR du dépliant ou en vous rendant sur tellmegen.com/welcome. Saisissez le code du kit et signez le consentement. En Espagne, avec Advanced et Ultra, remplissez également le questionnaire préalable à la prescription médicale.

Prélevez l’échantillon en suivant les instructions de votre kit ; en Espagne, avec Advanced et Ultra, attendez la validation de la prescription. Ne mangez pas, ne buvez pas, ne fumez pas, ne mâchez pas de chewing-gum et ne vous brossez pas les dents au cours des 60 minutes précédentes.

Envoyez l’échantillon. Vous recevrez par e-mail l’étiquette d’expédition prépayée (en Espagne, avec Advanced et Ultra, dès que la prescription sera validée). Imprimez-la, collez-la sur le sachet d’expédition et déposez celui-ci au point de dépôt du transporteur indiqué.

Consultez vos résultats dans votre compte. Ils seront disponibles 4 à 6 semaines après la réception d’un échantillon valide par le laboratoire, et nous vous en informerons par e-mail.

Vous avez 12 mois à compter de la date d'achat pour l'utiliser. Nous prévoyons que les résultats seront prêts 4 à 6 semaines après la réception de votre échantillon dans notre laboratoire. Les expéditions seront effectuées dans un délai maximum de 2 à 4 jours ouvrables. L'expédition et le traitement peuvent varier en raison d'un volume élevé.* L'achat de cet article implique l'obligation de retourner l'échantillon depuis le même pays d'achat. Si ce n'est pas votre cas, veuillez nous contacter par e-mail à info@tellmegen.com, car cela pourrait entraîner des frais supplémentaires.