Nejlepší ceny roku! 15% sleva na testy mikrobiomu Advanced a Ultra. Použijte slevový kód BLACK15 nejpozději do 27. 11.

Má kit omezenou dobu použitelnosti?

Actualizado en 22. 10. 2026

Kit můžete použít do 12 měsíců od nákupu. Uchovávejte jej při pokojové teplotě a odebraný vzorek odešlete co nejdříve. 

Sadu máš k dispozici po dobu 12 měsíců od data nákupu. Výsledky by měly být k dispozici za 4 až 6 týdnů od doručení tvého vzorku do laboratoře. Zásilky jsou odesílány nejpozději do 2–4 pracovních dnů; doba odeslání a zpracování se může v období zvýšené poptávky lišit. Nákup předpokládá odeslání vzorku ze stejné země, ve které jste sadu zakoupili; pokud tomu tak není, napište nám na info@tellmegen.com, protože by to mohlo znamenat dodatečné náklady. Ve Španělsku před odesláním vzorku vyplníte dotazník a lékař posoudí, zda je test předepsán; pokud nebude předepsán, vrátíme vám částku. tellmeGen+: po uplynutí 3 měsíců zdarma stojí roční předplatné 29,99 € a automaticky se každý rok obnovuje prostřednictvím našeho internetového obchodu; můžete jej kdykoli zrušit ze svého zákaznického účtu v obchodě a další obnovení vám nebude účtováno.