De berekening van de paternale haplogroep is gebaseerd op de genetische informatie in het Y-chromosoom. Dit chromosoom is exclusief voor mannen en wordt uitsluitend van vaders op zonen doorgegeven, wat een gedetailleerde opvolging van de paternale genetische geschiedenis over generaties heen mogelijk maakt. Om de paternale haplogroep te bepalen, worden specifieke genetische markers op het Y-chromosoom geanalyseerd, en de resultaten worden berekend door middel van een algoritme dat deze markers vergelijkt met verschillende databases van paternale haplogroepen. De geëxtraheerde genetische informatie ondergaat strikte kwaliteitscontroles om nauwkeurige resultaten te garanderen.
Anderzijds wordt de berekening van de maternale haplogroep uitgevoerd op basis van de genetische informatie in het mitochondriaal DNA, dat uitsluitend van de moeder wordt geërfd. Mitochondriaal DNA is aanwezig in de mitochondriën van alle cellen en bevat een circulair chromosoom dat door de generaties heen mutaties heeft verzameld. Net als bij de paternale haplogroep worden specifieke genetische markers van het mitochondriaal DNA geanalyseerd en vergeleken met databases van maternale haplogroepen. De berekening wordt uitgevoerd door een algoritme dat zoekt naar genetische overeenkomsten en ondergaat eveneens kwaliteitscontroles om de nauwkeurigheid van de resultaten te waarborgen.
Beide berekeningen bieden gedetailleerde informatie over de genetische afstammingslijnen van elke gebruiker en maken het mogelijk om de historische routes van hun voorouders via de paternale en maternale lijnen te traceren.