Als het monster zonder geregistreerde kit bij het laboratorium aankomt, kunnen we het niet aan een account koppelen of analyseren. Registreer daarom altijd de kit en onderteken de toestemmingsverklaring voordat je het monster afneemt.
Heb je het monster al zonder registratie verstuurd, maar heb je de kitcode nog? Mail dan zo snel mogelijk naar info@tellmegen.com. We proberen het monster terug te vinden en aan je account te koppelen.