Ik heb vragen over mijn resultaten. Waar kan ik terecht?

Bijgewerkt op

Je hebt verschillende mogelijkheden: 

  • Gratis klantenservice. Stuur een e-mail naar info@tellmegen.com of neem contact op via de chat. We helpen je je resultaten te begrijpen. 
  • Hulpmateriaal. In je account vind je instructievideo's, handleidingen en een begrippenlijst die altijd beschikbaar zijn. 
  • Consult met een geneticus (Spanje, Advanced, Ultra en Advanced Upgrade). Dit is na ontvangst van je resultaten zonder extra kosten inbegrepen. 
  • Persoonlijk consult. Wil je dat een geneticus of arts een specifieke vraag onderzoekt? Dan kun je één consult of een pakket van drie consulten boeken. 
  • Persoonlijke rapporten. Het nutrigenetische rapport, het farmacogenetische rapport en het rapport met varianten van onzekere betekenis zijn betaalde diensten die dieper ingaan op je resultaten.