キットを発送する際、アカウントを作成してキットを登録すると、料金前払いの配送ラベルが記載されたメールが届きます。つまり、それを印刷して、発送するためにキットに入っているビニール袋に貼り付けるだけで済みます。
このメールが届かない場合は、迷惑メールまたはスパムフォルダを確認してください。国によっては、ラベルがメールで届くまでに最大72時間かかる場合があります。それでも見つからない場合は、完全な住所、氏名、電話番号を記載したメールを info@tellmegen.com 宛てに送信してください。配送ラベルをお送りします。登録後にダウンロードしたラベルを印刷し、青いトレイの下にあるビニール袋に貼り付けてください。その袋の中に箱を入れ、メールで指定された配送業者の営業所に持ち込んでください。
キットを 米国から 発送する場合、袋にすでに配送ステッカーが貼られている場合があります。それらのステッカーは古くなっています。メールでお送りするステッカーを使用してください。