遺伝カウンセリングの相談は、遺伝性疾患を患っている、または発症するリスクのある人々に 情報、支援、およびサポートを提供します 。
遺伝カウンセリングの相談中、遺伝学者は個人および/または家族と面会し、彼らに影響を及ぼす可能性のある遺伝的リスクについて話し合い、状況をより良く管理するために利用可能な遺伝子検査や選択肢（例えば、さまざまな可能な治療法の提示など）に関する情報を必要に応じて提供します。
疾患や状態に遺伝的要因があるかどうかを判断するために、 専門の遺伝学者は、可能であれば、個人の詳細な家族歴 と病歴を知る必要があります。
遺伝カウンセリングの相談から得られる情報は、より詳細な遺伝子検査を実施する必要があるかどうか、またはどの検査がより適切であるかを決定することを可能にしますが、それを実行するかどうかの決定は、影響を受ける個人に委ねられています。その個人は、遺伝子検査から得られる結果が本人またはその子孫に及ぼす可能性のある結果について、必要な情報を得ることができます。より詳細な遺伝子検査の新たな実施が決定された場合、医師がこれらの検査の処方を行う必要があります。
遺伝カウンセリングの相談を行う人は、相談から得られた情報を直系の親族（両親、子供、または兄弟）に伝える責任があります。特に、彼らもそれらの遺伝的変異や突然変異を持っていた場合に健康に影響を及ぼす可能性のある重要な情報が含まれている場合はそうです。
tellmeGenで遺伝カウンセリングの相談にアクセスするにはどうすればよいですか？
tellmeGenでは、資格のある医療専門家および/または遺伝学の専門家によって、プロセス全体を通してクライアントがサポートされていると感じられるように配慮しています。
要するに、tellmeGenは、ユーザーが遺伝子検査の結果を適切に理解し、それが健康管理と生活の質のための不可欠なツールとなるようにしたいと考えています。
さらに、tellmeGenでは、当社の専門の遺伝学者がそれぞれのケースを分析し、各クライアントに最も適した選択肢を評価する相談を含む、パーソナライズされた遺伝カウンセリングサービスを開発しました。
パーソナライズされた 遺伝相談 には、少額の追加費用がかかります。簡単な遺伝相談、つまり結果の単一の側面に関する相談には追加費用がかかります。疑問が複数あり、tellmeGenの専門家が対処するレポートの負担が大きくなる場合は、相談パックを契約するオプションがあります。これらの遺伝カウンセリングの相談で行われる手順は次のとおりです：
- tellmeGenの専門家が、対処すべき問題を把握するために、相談を依頼したクライアントに（電子メールで）連絡します。
- クライアントが疑問を提示した後、専門の遺伝学者がそのケースを調査し、検出された遺伝的変異とクライアントが説明した個人的な履歴に基づいて、パーソナライズされたレポートを作成します。
このサービスを通じて、クライアントが自分の結果について抱いている疑問を明確にし、さまざまな予防的側面に従うように案内します。可能な場合は、考えられる治療法についてアドバイスします。