StarterとAdvancedの更新は有料ですか？

いいえ。DNAは変わらなくても研究は進歩するため、追加料金なしで更新します。新しいレポート、解析バリアント、機能、Raw Dataの新版などを追加します。重要な更新を公開した際はメールで通知します。まず最近の利用者に適用し、その後すべての利用者へ広げます。

旧版のチップも、技術的かつ合理的に可能な限りサポートします。改善に別の技術が必要な場合は、新しい解析と、通常は新しい検体が必要です。詳しくは当社の更新と検体再採取に関するポリシーをご確認ください。