Scannez le code QR du dépliant d’instructions ou rendez-vous sur tellmegen.com/welcome et suivez les étapes. Une fois le formulaire rempli, nous vous enverrons un e-mail pour activer votre compte ; si vous ne le trouvez pas, vérifiez votre dossier de courriers indésirables.
Une fois votre compte activé et votre kit enregistré, vous recevrez par e-mail l’étiquette d’envoi de l’échantillon au laboratoire, ainsi que les notifications concernant son traitement et la mise à disposition de vos résultats. En Espagne, avec Advanced et Ultra, l’étiquette est envoyée lorsqu’un médecin prescrit le test après examen du questionnaire préalable.
Si vous avez la moindre question pendant l’enregistrement, contactez-nous par chat, téléphone ou e-mail.