Créer un compte est un processus très simple. Il vous suffit de lire le code QR qui se trouve dans le livret d'instructions ou d'aller sur www.tellmegen.com/welcome. N'hésitez pas à nous contacter par l'un des moyens disponibles si vous avez des doutes pendant le processus.
Une fois le formulaire terminé, vous recevrez un e-mail à l'adresse associée pour activer le compte. Veuillez vérifier le dossier spam ou courrier indésirable. Vous devez activer le compte pour pouvoir y accéder ultérieurement.
D'autre part, vous recevrez également par e-mail votre étiquette pour l'envoi de l'échantillon au laboratoire. Vous ne la recevrez pas tant que l'enregistrement n'est pas complètement terminé, d'où l'importance de cette partie.
De plus, en créant le compte, vous recevrez des notifications pour connaître l'état de votre échantillon ou savoir quand vos résultats seront disponibles, ainsi que des mises à jour effectuées sur votre compte.