Jos et ole vielä ottanut näytettä, odota toistaiseksi. Määräajan jälkeen emme voi taata, että näytteenottovälineet säilyttävät DNA:n asianmukaisesti, emmekä voi uusia analyysiä maksutta, jos näyte ei sovellu analyysiin. Kirjoita osoitteeseen info@tellmegen.com ja ilmoita testipakkauksen koodi sekä tilausnumero. Tarkistamme tilanteesi ja kerromme vaihtoehdoista.
Jos olet ostanut testipakkauksen myöhempää käyttöä varten tai lahjaksi, merkitse määräaika muistiin: 12 kuukautta ostopäivästä.