Jos näyte saapuu laboratorioon ilman, että testipakkaus on rekisteröity, emme voi yhdistää sitä tiliin tai analysoida sitä. Siksi testipakkaus on rekisteröitävä ja suostumus allekirjoitettava ennen näytteenottoa.
Jos olet jo lähettänyt näytteen rekisteröitymättä mutta sinulla on yhä testipakkauksen koodi, kirjoita mahdollisimman pian osoitteeseen info@tellmegen.com. Yritämme löytää näytteen ja yhdistää sen tiliisi.