Jeg har spørgsmål til mine resultater. Hvordan får jeg hjælp?

Opdateret den

Du har flere muligheder: 

  • Gratis kundeservice. Skriv til info@tellmegen.com eller kontakt os via chatten, så hjælper vi dig med at forstå dine resultater. 
  • Hjælpemateriale. På din konto har du altid adgang til vejledninger, guider og en ordliste. 
  • Konsultation med en genetiker (i Spanien ved Advanced, Ultra og Advanced Upgrade). Den er inkluderet uden ekstra omkostninger, når du har modtaget dine resultater. 
  • Personlig konsultation. Hvis du ønsker, at en genetiker eller læge undersøger et konkret spørgsmål, kan du købe en enkelt konsultation eller en pakke med tre konsultationer. 
  • Personlige rapporter. Den nutrigenetiske rapport, den farmakogenetiske rapport og rapporten om varianter af usikker betydning er tillægsydelser mod betaling, som går i dybden med dine resultater.