Uden et aktivt abonnement modtager du ikke længere opdateringer eller nye rapporter. DNA Connect sættes på pause, og du kan ikke bruge Adgang for sundhedspersoner.
I de 12 måneder efter abonnementets ophør har du en frist, hvor du kan genaktivere det og få alle funktioner tilbage samt hente dine datafiler (CRAM, CSV, FASTQ og VCF). Vi giver dig besked via e-mail 6 måneder, 2 måneder, 1 måned, 1 uge og 1 dag før fristens udløb.
Efter fristens udløb kan du fortsat hente dine rapporter som PDF, men ikke dine datafiler. Vi sletter datafilerne sikkert, også fra sikkerhedskopier, inden for højst 90 dage, og de kan ikke gendannes. Derfor anbefaler vi, at du henter dem, inden fristen udløber.