キットを登録せずに検体を送るとどうなりますか?

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キットが未登録のまま検体が検査機関に届くと、アカウントに紐づけることも解析することもできません。必ず採取前にキットを登録し、同意書に署名してください。 

すでに未登録のまま発送した場合でも、キットコードがあれば、できるだけ早くinfo@tellmegen.comへご連絡ください。検体を確認し、アカウントに紐づけられるよう対応します。