キットが未登録のまま検体が検査機関に届くと、アカウントに紐づけることも解析することもできません。必ず採取前にキットを登録し、同意書に署名してください。
すでに未登録のまま発送した場合でも、キットコードがあれば、できるだけ早くinfo@tellmegen.comへご連絡ください。検体を確認し、アカウントに紐づけられるよう対応します。
キットが未登録のまま検体が検査機関に届くと、アカウントに紐づけることも解析することもできません。必ず採取前にキットを登録し、同意書に署名してください。
すでに未登録のまま発送した場合でも、キットコードがあれば、できるだけ早くinfo@tellmegen.comへご連絡ください。検体を確認し、アカウントに紐づけられるよう対応します。