検体は氏名などの識別情報を付けず、コードのみで欧州経済領域の提携検査機関へ送られます。Eurofins Genomics（デンマーク）、GenePlanet、MGIのいずれかです。
検査機関がDNAを抽出し、StarterとAdvancedではジェノタイピング、Ultraでは全ゲノムシーケンスを実施します。その後、当社の遺伝学・バイオインフォマティクス専門家がデータを処理してレポートを作成します。
各段階でDNAの量と品質、ジェノタイピングのコール率またはシーケンスのカバレッジ、汚染の有無、遺伝学的な性別と登録時の申告内容の一致を確認します。基準を満たさない検体については結果を発行しません。お客様に原因がない場合は、新しいキットを無料で送り、採取と解析をやり直します。