Plusieurs possibilités s’offrent à vous :
- Service client gratuit. Écrivez-nous à info@tellmegen.com ou par chat : nous vous aiderons à comprendre vos résultats.
- Ressources d’aide. Des tutoriels, des guides et un glossaire sont disponibles à tout moment dans votre compte.
- Consultation avec un généticien (en Espagne, avec Advanced, Ultra et Advanced Upgrade). Elle est incluse sans frais supplémentaires après réception de vos résultats.
- Consultation personnalisée. Si vous souhaitez qu’un généticien ou un médecin étudie une question précise, vous pouvez acheter une consultation simple ou un pack de trois consultations.
- Rapports personnalisés. Les rapports nutrigénétique, pharmacogénétique et sur les variants de signification incertaine sont des services payants qui approfondissent vos résultats.