Hvis prøven ankommer til laboratoriet, uden at testsættet er registreret, kan vi hverken knytte den til en konto eller analysere den. Derfor skal du registrere testsættet og underskrive samtykkeerklæringen, inden du tager prøven.
Hvis du allerede har sendt prøven uden at registrere dig, men stadig har testsættets kode, skal du hurtigst muligt skrive til info@tellmegen.com. Så forsøger vi at finde prøven og knytte den til din konto.