Dat hangt af van het land en de test.
In Spanje is voor Advanced en Ultra vooraf een medisch voorschrift nodig. Nadat je de kit hebt geregistreerd, vul je een gezondheidsvragenlijst in. Een arts uit ons team beoordeelt deze en beslist of de test wordt voorgeschreven. Een consult met een geneticus na ontvangst van de resultaten is zonder extra kosten inbegrepen. Als de test niet wordt voorgeschreven, betalen we het volledige bedrag terug, inclusief de standaardverzendkosten. Je hoeft de kit dan niet terug te sturen. Voor Advanced Upgrade geldt dezelfde procedure als voor Advanced. Voor Starter en de Raw Data-pakketten, inclusief Raw Data Advanced Upgrade, is geen voorschrift nodig.
In andere landen, zoals Portugal, Italië, Oostenrijk, Noorwegen en Zwitserland, stelt de wet aanvullende eisen. In Duitsland gelden specifieke informatievereisten. Tijdens de procedure informeren we je hierover. We bieden onze genetische analysediensten niet aan in Frankrijk.