Nein. Deine DNA bleibt gleich, aber die Forschung entwickelt sich weiter. Deshalb aktualisieren wir deine Ergebnisse ohne zusätzliche Kosten: neue Berichte, neu analysierte Varianten, neue Funktionen oder neue Versionen der Rohdatendateien. Bei wichtigen Aktualisierungen informieren wir dich per E-Mail. Wir stellen sie zuerst den neuesten Nutzern und anschließend allen übrigen zur Verfügung.
Wir unterstützen frühere Chipversionen, solange dies technisch möglich und zumutbar ist. Erfordert eine Verbesserung eine andere Technologie, wird eine neue Analyse benötigt, normalerweise mit einer neuen Probe. Einzelheiten findest du in unserer Richtlinie zu Aktualisierungen und Wiederholungsproben.
