Det er ikke muligt at opgradere en Advanced-test til Ultra-versionen; det er nødvendigt at foretage en ny genetisk analyse.
Dette skyldes, at de bruger forskellig teknologi. Både Starter- og Advanced-analysen udføres ved hjælp af Microarray Chip, som fokuserer på genetiske varianter. Ultra WGS (30x)-analysen er dog en komplet helgenomsekventering, en aflæsning af hele brugerens DNA. Derfor er det nødvendigt med en ny prøve for at kunne udføre WGS-protokollen.
Starter- og Advanced-analyserne analyserer flere millioner genetiske varianter, mens Ultra når op på 3 milliarder varianter. Dette forklarer også forskellen i størrelsen på Raw Data mellem de forskellige tjenester. Raw Data fra Starter- og Advanced-analyserne fylder megabyte, mens Ultra-data fylder omkring 90 gigabyte.