Se non hai ancora raccolto il campione, aspetta prima di farlo. Trascorso questo termine, non possiamo garantire che il materiale conservi correttamente il DNA né ripetere gratuitamente l'analisi se il campione non risulta idoneo. Scrivici a info@tellmegen.com con il codice del kit e il numero d'ordine: valuteremo il tuo caso e ti indicheremo le opzioni disponibili.
Se hai acquistato un kit da usare in futuro o da regalare, annota la scadenza: 12 mesi dalla data di acquisto.