Was passiert, wenn ich tellmeGen+ nicht verlängere?

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Ohne aktives Abonnement erhältst du keine Aktualisierungen oder neuen Berichte mehr. DNA Connect wird pausiert und der Fachzugang steht dir nicht mehr zur Verfügung. 

In den 12 Monaten nach dem Ende deines Abonnements gilt eine Kulanzfrist. Während dieser Zeit kannst du das Abonnement reaktivieren, alle Funktionen wieder nutzen und deine Datendateien (CRAM, CSV, FASTQ und VCF) herunterladen. Wir erinnern dich per E-Mail 6 Monate, 2 Monate, 1 Monat, 1 Woche und 1 Tag vor dem Ende dieser Frist. 

Nach Ablauf der Kulanzfrist kannst du deine Berichte weiterhin als PDF herunterladen, nicht jedoch deine Datendateien. Diese löschen wir innerhalb von maximal 90 Tagen sicher, auch aus den Sicherungskopien. Sie lassen sich danach nicht wiederherstellen. Wir empfehlen dir deshalb, sie vor Ablauf der Frist herunterzuladen.